拉卡拉客服電話怎么轉人工

有的拉卡拉用戶，在使用POS機過程中，遇到這樣或那樣的問題，又聯(lián)系不上辦理方，都會在拉卡拉官網，撥打客服電話：95016

但是很多時候，好不容易等到自己的電話被接通了，聽了一圈，頓時蒙了，竟然沒有人工坐席？在聽一遍，還是木有，生無可戀。其實，是有人工客服的，下面就告訴大家接通了95016，怎么轉人工坐機。

在撥打電話電話之前，先要高興處自己所使用的機器類型已經名稱。

一：接通電話之后，按照語音提示，根據(jù)自己手上的機器類型，選擇對應的服務號

機器類型是：電簽機，MPOS機（收款寶、考拉超收，收款寶MAX），就選擇按1

機器類型是：智能機，傳統(tǒng)機，就選擇按2

二：進入之后，繼續(xù)聽語音提示，再按照機器類型選擇

比如拉卡拉電簽機，就按1，進入

三：繼續(xù)聽語音提示，按照自己的問題，選擇對應的鍵。需要接通人工的話，  就選擇4，其他業(yè)務，然后等待人工坐席接聽。

比如您使用的機器是電簽機，客服轉接人工的完整路徑就是：1-1-4

當然，如果覺得撥打拉卡拉電話等待時間太長，或者人工坐席繁忙，無法接聽的時候，可以直接咨詢本網站客服。